Nguyên tắc vàng của người khôn ngoan: Chỉ trích mà không "gây thù chuốc oán"

Muốn thay đổi hành động của một người mà không làm phật ý họ, hãy học theo nguyên tắc của người khôn ngoan trong bài viết dưới đây.

Loan Nguyễn Theo dõi
Sống Đẹp
Nguồn: Internet

Charles Schawab, cánh tay phải của Andrew Carnegie, ông vua Thép được rất nhiều người quý mến bởi sự lịch thiệp và khéo léo trong đối nhân xử thế.

Có lần vào buổi trưa, ông đi qua các xưởng của mình, bắt gặp một nhóm thợ đang hút thuốc. Ngay trên đầu họ có treo bảng ghi chữ "cấm hút thuốc". Ông Schwab có thể chọn cách nói với nhân viên: "Các anh không biết đọc sao?". Tuy nhiên, ông không bao giờ cư xử như vậy. Ông lại gần họ, đưa cho mỗi người một điếu xì gà rồi nói: "Xin anh em vui lòng ra ngoài kia hút".

Những người thợ lúc này hiểu rằng họ đã vi phạm luật lệ của xưởng nên ông nhắc khéo họ. Từ đó, họ càng yêu mến ông. Họ hiểu rằng, ông không nhắc gì đến điều lệ của xưởng mà còn mời họ hút thuốc khiến họ vô cùng cảm động. Cách xử sự của ông Schwab quả thực khiến mọi người đều quý mến.

John Wannamaker là chủ cửa hàng lớn tại tỉnh Philadelphia. Mỗi ngày, ông có thói quen đi kiểm tra tất cả các gian hàng.

Một lần, ông thấy có vị khách nữ đứng chờ tại một gian hàng nhưng không hề có nhân viên nào tiếp bà. Trong khi đó, các cô nhân viên mải cười đùa, chuyện trò ở một góc khác. Ông Wannamaker không nói gì, nhẹ nhàng đến quầy hàng, đích thân ông tiếp bà khách hàng. Sau đó, ông giao món hàng mà bà đã lựa chọn đưa cho một cô nhân viên để gói lại rồi tiếp tục đi.

nguoi-khon-ngoan-biet-cach-chi-trich-ma-khong-gay-thu-chuoc-oan-1

Ông Lyman Abbott là một vị mục sư nổi tiếng ở Hoa Kỳ. Khi nhận chức, ông phải đăng đàn thuyết pháp tỏ ý ca tụng công đức của vụ mục sư tiền nhiệm mà hồi còn sống vốn có tài hùng biện.

Ông quyết tâm thể hiện tài năng bằng cách gọt giũa bài thuyết pháp vô cùng tỉ mỉ. Sau đó, ông đọc cho vợ nghe. Bài thuyết pháp của ông vốn chỉ như những bài diễn văn soạn sẵn, bà Abbott nếu vụng về trong ứng xử đã nói: "Này, mình, bài đó tệ quá... không được đâu!... Thiên hạ sẽ ngủ gục mất... Mình thuyết giáo đã lâu rồi mà sao còn dở vậy? Mình cứ nói tự nhiên, dùng ngôn ngữ của mọi người có hơn không?...".

Nếu vợ của ông Lyman nói vậy, chắc bạn sẽ đoán được diễn biến mọi chuyện. Thế nhưng, bà chỉ nói rằng bài diễn văn này nếu đăng vào Tạp chí Bắc Mỹ thì tuyệt. Bà ứng xử vô cùng tế nhị, vừa khen, vừa chê bai rằng bài diễn văn không thích hợp với công việc thuyết giáo. Ông Lyman hiểu ý của vợ, ông xé bài văn đã tốn nhiều công sức đó. Và rồi, ông đăng đàn thuyết giáo mà chẳng cần soạn trước.

Lời bàn:

Từ những câu chuyện trên đây có thể rút ra bài học: Muốn thay đổi hành động của một người mà không làm phật ý họ, cũng không "gây thù chuốc oán", hãy học theo nguyên tắc của người khôn ngoan đó là thay vì chỉ trích chỉ nói gián tiếp, khơi gợi về lỗi lầm của họ.

nguoi-khon-ngoan-biet-cach-chi-trich-ma-khong-gay-thu-chuoc-oan-2

Trong cuộc sống hằng ngày, khi một người khác đưa ra ý tưởng của họ, hoặc khi người khác phạm sai lầm, bạn sẽ làm gì? Liệu bạn có chê bai, chỉ trích họ không? Dù có thể bạn không thích ý kiến của người khác, lỗi lầm của họ khiến bạn khó chịu, thì cũng hãy tôn trọng họ. Điều này không chỉ thể hiện thái độ và tinh thần hợp tác của bạn mà còn giúp mở ra cho bạn nhiều điều mới mẻ.

Trước ý kiến của người khác, hãy chú ý lắng nghe và đánh giá một cách chân thực. Bạn hãy công tâm chỉ ra điểm được và chưa được của ý kiến đó thay vì thái độ đả kích và chê bai nó. Việc chỉ trích người khác cho thấy rằng bạn vô cùng nhỏ nhen và cố chấp. Nếu chỉ trích trở thành thói quen thì sớm muộn bạn cũng sẽ bị đào thải khỏi tập thể.

Đa số chúng ta thường không quan tâm đến cảm xúc của người khác. Hãy thử một lần đặt bản thân vào vị trí của họ để hiểu cảm giác khi bị người khác chỉ trích. Điều gì mình không thích thì tốt nhất đừng làm với người khác vì nếu bạn làm thế bạn cũng sẽ nhận được điều tương tự mà thôi.

Đồng thời, bạn nên học cách lắng nghe ý kiến của người khác. Nó không chỉ giúp bạn kiềm chế được cảm xúc của mình mà còn giúp bạn học hỏi thêm được nhiều điều thú vị. Trước ý kiến của ai đó khiến bạn không hài lòng, hãy bình tĩnh phân tích và thuyết phục họ thay vì đả kích như một người hành xử tùy tiện. Khi chúng ta tôn trọng ý kiến của người khác thì người khác mới tôn trọng chúng ta.

Sẽ có những lúc chúng ta cảm thấy rất khó kiềm chế cơn nóng giận, nhưng đừng vì thế mà coi thường, công kích hay chê bai người khác. Nếu bạn nổi nóng một cách vô lý sớm muộn bạn cũng bị cô lập. Hãy dặn lòng, suy nghĩ một cách cẩn thận trước khi nói. Việc nhận xét, góp ý một cách chân thành và thẳng thắn nhưng vẫn có sự tế nhị sẽ khiến người khác quý mến và dành sự tôn trọng cho bạn.

Xem thêm: Đường dài mới biết ngựa hay, ở lâu mới hiểu thẳng ngay lòng người

Bình luận
Mới nhất
Vui lòng để bình luận.

Đọc thêm

Người thông minh sớm đạt đỉnh cao sự nghiệp sẽ có những đặc điểm dưới đây, hãy cùng đọc và kiểm tra xem bạn có bao nhiêu điều trong số đó nhé.

9 đặc điểm của người thông minh, nhất định làm nên sự nghiệp lớn
0 Bình luận

Một cuộc phỏng vấn ngắn chỉ vài ba phút với Elon Musk đã để lại nhiều lời khuyên đắt giá dành cho các nhà khởi nghiệp.

Lời khuyên Elon Musk dành cho các nhà khởi nghiệp: Hãy lắng nghe và chấp nhận những lời chỉ trích
0 Bình luận

Tử vi tuần mới (26/7-1/8) của 12 cung hoàng đạo cho thấy Sư Tử đang che giấu những cảm xúc riêng, bạn đang sống khép kín bản thân, không muốn ai bước vào thế giới của mình.

Tử vi tuần mới (26/7-1/8) của 12 cung hoàng đạo: Sư Tử đang che giấu những cảm xúc riêng
0 Bình luận

Làng nghề tương bần ở Hưng Yên giờ đây vẫn lưu giữ được những nét truyền thống, giá trị văn hóa trăm năm của người Việt. 

Về Hưng Yên ngắm vẻ đẹp thanh bình ở làng nghề tương Bần nổi tiếng trăm năm
0 Bình luận

PC Right 1 GIF

Bài mới

Người xưa răn dạy: “Không mắc kẹt trong sự oán giận là đã đạt được một nửa hạnh phúc”, càng ngẫm càng thấm!

Người xưa nói: “Không mắc kẹt trong sự oán giận là đã đạt được một nửa hạnh phúc” không phải một lời sáo rỗng khuyên người ta “buông bỏ cho nhẹ lòng”, mà là một minh triết sâu sắc về bản chất của hạnh phúc: Hạnh phúc không chỉ đến từ những gì ta có, mà còn đến từ những gì ta không để tâm mình bị trói buộc.

Hải An
Hải An 20 giờ trước
Chị dâu tôi – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Có lẽ ông trời cho 2 con người kém may mắn được gặp nhau và mang đến tiếng cười, sự ấm áp cho nhau, hay nói đúng hơn, chị dâu chính là “Thiên sứ” thắp sáng cho cuộc đời tăm tối của anh trai.

Hải An
Hải An 2 ngày trước
Cổ nhân dạy rằng: 'Người nuôi dưỡng cây, cây giúp người thịnh vượng', ý nghĩa của câu nói này là gì?

Cổ nhân răn dạy: “Người nuôi dưỡng cây, cây giúp người thịnh vượng” không chỉ là lời nhắc về mối quan hệ giữa con người và thiên nhiên, mà còn là chân lý về sự bền vững, sự trao đi và nhận lại trong cuộc đời.

Hải An
Hải An 3 ngày trước
Mẹ ruột mẹ kế dọn về sống chung - Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Tôi từng nghĩ mẹ ruột và mẹ kế là kẻ thù không đội trời chung, nào ngờ giờ lại họ lại đòi dọn về sống chung với nhau. Người ta mẹ chồng nàng dâu còn chưa chắc ở chung được với nhau huống hồ gì là mẹ chồng, mẹ kế. Tôi càng nghĩ càng thấy đau đầu.

Hải An
Hải An 4 ngày trước
Cổ nhân nói: “Vô dụng chỉ là hữu dụng đặt sai chỗ”, càng ngẫm càng thấy thấm!

Mượn chuyện cây cối, cổ nhân truyền dạy cho hậu thế đạo lý ngàn đời về “hữu dụng” và “vô dụng”, đó là vật vô dụng nếu được đặt đúng chỗ thì cũng thành có ích.

Đăng Dương
Đăng Dương 5 ngày trước
Gửi con về quê – Câu chuyện đáng suy ngẫm

Mới gửi con về quê cho mẹ chồng trông được mấy ngày con dâu đã mặt hầm hầm bế thẳng cháu nội lên thành phố vì cho rằng bà không thương cháu khi chăm cháu theo kiểu "nhà quê".

Hải An
Hải An 6 ngày trước
Người xưa dặn “Vay gạo không vay củi, mượn áo không mượn giày”, càng ngẫm càng thấm!

Người xưa dặn “Vay gạo không vay củi, mượn áo không mượn giày”, nghe qua tưởng đơn giản, nhưng nếu hiểu trọn ý, ta sẽ thấy đây là lời dặn dò thấm đẫm sự từng trải và tinh tế của cha ông về đạo lý sống, phép cư xử và cách giữ gìn tình người trong đời sống thường ngày.

Hải An
Hải An 7 ngày trước
Tình yêu đích thực – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Mãi sau này cô mới hiểu, tình yêu không phải chỉ là những gì nói ra ngoài miệng, mà chính sự hy sinh thầm lặng mới là tình yêu đích thực trong đời!

Hải An
Hải An 27/06
Cổ nhân nói “đầu người giàu không có tóc, chân người nghèo không có lông”, nghĩa là gì?

Cổ nhân nói “đầu người giàu không có tóc, chân người nghèo không có lông” nghe qua thì có vẻ dí dỏm, nhưng đằng sau là sự chiêm nghiệm sâu sắc về đời sống của hai tầng lớp trong xã hội: người giàu và người nghèo.

Hải An
Hải An 26/06
Bát bún ân tình – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Nhìn ông cụ nằm co quắp trên chiếc giường gỗ, tay chân teo tóp. Tôi nghẹn lại, bát bún ân tình năm nào vẫn còn nóng trong ký ức, còn ông thì đang ngày một héo mòn theo những cơn đau.

Hải An
Hải An 25/06
Cổ nhân răn dạy: “Người dại ngoan cố, kẻ trí biết buông”, càng ngẫm càng thấm

Cổ nhân thường răn dạy con cháu: “Người dại ngoan cố, kẻ trí biết buông. Sống trên đời, ám ảnh là liều thuốc độc tai hại nhất.” Một câu nói ngắn, nhưng đủ để trở thành chiếc gương soi chiếu cả một đời người từ cách đối diện với thất bại, khổ đau, đến cách vượt qua những u uẩn trong tâm trí.

Hải An
Hải An 24/06
Nghỉ hưu đi du lịch là sai sao? – Câu chuyện đáng suy ngẫm

Tôi từng nghĩ về hưu sẽ là khoảng thời gian để tôi sống chậm, để bù đắp cho những tháng ngày thanh xuân đã hi sinh vì công việc. Nhưng hóa ra, về hưu lại là lúc tôi phải nghe lời con cái giảng dạy đạo lý làm cha, là lúc tôi bị ép giam trong 4 bức tường nhà để làm “ông nội tốt”, “người cha biết nghĩ”, “người già không ích kỷ”.

Hải An
Hải An 23/06
 Lời xin lỗi muộn màng từ mẹ chồng cũ – Câu chuyện đáng suy ngẫm

Hai năm sau ly hôn tôi chưa từng nghĩ mình sẽ gặp lại mẹ chồng cũ, lại càng không nghĩ tới bà sẽ chủ động đến nhà bố mẹ đẻ tôi để nói lời xin lỗi.

Hải An
Hải An 22/06
Người xưa răn dạy: Cái ngốc lớn nhất của con người là thích “ngồi lên đầu” người khác!

Người xưa răn dạy “Cái ngốc lớn nhất của con người là thích ‘ngồi lên đầu’ người khác” Đây không chỉ là một lời cảnh tỉnh, mà còn là chiếc gương phản chiếu sự ngộ nhận đầy sai lầm của nhiều người trong cách họ thể hiện bản thân giữa xã hội.

Hải An
Hải An 21/06
Cha tôi già rồi – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Cha tôi, một người đàn ông già cỗi, cứng đầu, cô độc, sống lẫn lộn giữa yêu thương và sợ hãi trong chiếc hộp kín của thời gian và ký ức. Nhìn cha trôi dần vào cõi mù sương, lòng tôi đau như cắn phải hạt sạn trong bát cơm nguội.

Hải An
Hải An 20/06
Người mẹ một mắt – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Suốt thời thơ ấu và cả khi lớn lên tôi chưa bao giờ thôi ghét mẹ. Lý do chính có lẽ vì bà chỉ có một con mắt. Bà là đầu đề khiến bạn bè trong lớp không ngừng chế giễu, trêu chọc tôi.

Hải An
Hải An 19/06
PC Right 1 GIF
Đề xuất