CEO Microsoft và bài học "đồng cảm" từ cuộc đời của cậu con trai đoản mệnh

Cuộc đời ngắn ngủi của con trai Zain Nadella đã tác động sâu sắc đến cách CEO Microsoft suy nghĩ, lãnh đạo và kết nối với mọi người. 

Đỗ Thu Nga Theo dõi
Sống Đẹp
Nguồn: Internet

Theo truyền thông quốc tế, CEO Microsoft - Satya Nadella và vợ Anu Nadella kết hôn và sinh con đầu lòng tên Zain khi ông 29 tuổi. Giống như các ông bố bà mẹ khác, họ đã chuẩn bị kế hoạch chu đáo để chào đón đứa con bé bỏng. "1 tiếng trước khi thằng bé chào đời, tất cả suy nghĩ trong đầu tôi chỉ đơn giản là phòng ngủ của con đã sẵn sàng và rồi một thời gian sau, vợ tôi sẽ trở lại làm việc như bình thường", vị CEO chia sẻ với Bloomberg.

Nhưng tất cả đã thay đổi vào đêm hôm đó. Zain bị ngạt trong tử cung, sinh ra chỉ nặng 3 pound (khoảng 1,35 kg). Sau khi kiểm tra, cậu bé bị khiếm thị, giao tiếp hạn chế và liệt tứ chi.

CEO-Microsoft-va-bai-hoc-dong-cam-tu-cau-con-trai-doan-menh-9

"Tại sao điều này lại xảy ra với vợ chồng chúng tôi? Những kế hoạch trước đó đều tan thành mây khói", Satya nhớ lại cảm xúc trống rỗng lúc ấy. Mặc cho nhiều can thiệp y tế đau đớn, khi lớn lên, Zain vẫn luôn phải ngồi xe lăn. Sau Zain, vợ chồng Satya có thêm 2 bé gái nữa nhưng cô con gái út của họ lại gặp vấn đề về khả năng nhận thức.

Nhưng cũng nhờ có cậu con trai này mà CEO Microsoft đã có nhiều bài học đắt giá, tạo nên những thành công trong công việc và trong mối tương quan với mọi nhân viên.

Đồng cảm - bài học lãnh đạo lớn nhất

Sự đồng cảm, hay khả năng chia sẻ cảm xúc và kết nối với người khác là một kỹ năng quan trọng để nuôi dưỡng thành công.

Trong một tập podcast Hello Monday của Linkendln, Giám đốc điều hành Satya Nadella của Microsoft đã chia sẻ một trong những bài học lớn nhất mà ông nhận được sau khi con trai ông là Zain Nadella được chẩn đoán mắc chứng bại não.

Bằng sự đồng cảm với con trai, Nadella không chỉ hiểu được cảm xúc của người khác, ông còn cảm nhận được cách mọi người nhìn nhận thế giới.

Ở nơi làm việc, điều này đồng nghĩa với một người lãnh đạo thực sự quan tâm đến nhân viên hay đồng nghiệp của mình. Nadella nói trên podcast: "Đạt được sự đồng cảm với đồng nghiệp của mình có lẽ là cách tốt nhất để tiến bộ hơn trong sự nghiệp. Nếu bạn có sự đồng cảm với mọi người, họ sẽ làm tốt nhất phần việc của mình và giúp bạn đạt được sự thăng tiến".

CEO-Microsoft-va-bai-hoc-dong-cam-tu-cau-con-trai-doan-menh-8
Satya Nadellal, CEO đương nhiệm của Microsof

Lời khuyên của nhà lãnh đạo này về sự đồng cảm với nhân viên còn được chứng minh bởi các nghiên cứu. Theo báo cáo về Sự thấu cảm tại nơi làm việc do công ty quản lý phúc lợi Businessolver nghiên cứu, 82% nhân viên sẽ cân nhắc rời bỏ công việc của họ để đến với một tổ chức có sự đồng cảm cao hơn.

Báo cáo cũng cho thấy 72% CEO cho biết công ty của họ cần nhiều sự đồng cảm hơn, nhưng nhiều người không biết cách thể hiện điều đó. Nếu một công ty thiếu đi sự đồng cảm, nhân viên thường mất tập trung hơn và có kỹ năng lắng nghe kém hơn.

Có không ít nhà điều hành hàng đầu cũng đưa ra quan điểm giống với Nadella. Chẳng hạn như Hilton, nhà sáng lập tài năng của tập đoàn khách sạn khổng lồ, luôn đánh giá cao việc tuyển những nhân viên coi trọng sự đồng cảm. Giám đốc điều hành Apple Tim Cook cũng khuyến khích các sinh viên dành sự đồng cảm cho nhau. Ông cho biết điều này sẽ có tác động đến những giải pháp mà họ cung cấp cho khách hàng trong suốt sự nghiệp của mình.

Nadella cho biết sự đồng cảm là kỹ năng mà mọi nhân viên nên phát triển trong sự nghiệp của họ. Đây là lý do sự đồng cảm đóng vai trò quan trọng trong chiến lược lãnh đạo của Nadella.

Sự đồng cảm cần được hình thành theo thời gian

Ban đầu, Nadella cũng cảm thấy rất khó khăn khi nhận tin con trai mắc bệnh bại não. Nhưng ông dần nhận ra và học cách đồng cảm.

Ông nói rằng, con trai ông có những thách thức mà chính bản thân ông cũng cần vượt qua với vai trò là người hỗ trợ cho con. Tình cảnh khuyết tật của con đã thôi thúc ông tập trung làm việc và khiến môi trường làm việc dễ tiếp cận hơn. 

CEO-Microsoft-va-bai-hoc-dong-cam-tu-cau-con-trai-doan-menh-7

Nadella nói: "Ngay cả với con trai của mình, tôi cũng gặp khó khăn khi không thể đặt mình vào vị trí của con". Thông qua việc hiểu cảm xúc của con trai mình, ông có thể kết nối nhiều hơn với chính gia đình của mình.

Nadella đã áp dụng chiến lược này tại Microsoft, nơi ông học cách lắng nghe và xác định nhu cầu của nhân viên. Nhân viên tin rằng các đồng nghiệp thể hiện sự đồng cảm bằng cách giúp đỡ lẫn nhau, cho dù đó là giúp đồng nghiệp báo cáo hoặc nói ra những khó khăn của họ trong công việc.

Đồng cảm giúp xây dựng mối quan hệ với nhân viên

Nghiên cứu cho thấy, sự đồng cảm là một trong những công cụ tốt nhất mà các nhà lãnh đạo có thể dùng để tạo ra sự thành công trong mối quan hệ với các nhân viên. 

Một chiến lược khác mà Nadella kết hợp với sự đồng cảm là "tư duy phát triển". Nói đơn giản thì đó là niềm tin rằng các kỹ năng phát triển nhờ làm việc chăm chỉ. Ví dụ, Microsoft đánh giá hiệu suất của nhân viên một phần dựa trên mức độ họ đã giúp đồng nghiệp của mình thành công.

Tuy nhiên, bạn không thể "bật nút đồng cảm", Nadella nói. Từ những gì mà ông và người con trai quá cố đã trải qua, ông tin rằng việc xây dựng sự đồng cảm đòi hỏi thời gian và sự quan tâm đặc biệt đến nhu cầu của người khác. Song, ông cũng khẳng định rằng đồng cảm là khả năng bẩm sinh của mỗi người.

Xem thêm: Lời khuyên quản trị từ CEO Microsoft Satya Nadella: 'Nâng mình lên, hạ người khác xuống' không phải là lãnh đạo

Bình luận
Mới nhất
Vui lòng để bình luận.

Đọc thêm

Thay vì tách rời công việc - cuộc sống, CEO Microsoft Satya Nadella giữ lửa đam mê bản thân hợp lý, đó là tìm cách "hòa hợp" nhiều hơn.

Không phải cân bằng công việc - cuộc sống, đây mới là cách CEO Microsoft giữ lửa đam mê một cách hợp lý
0 Bình luận

Daniel Dines khiến nhiều người bất ngờ khi bỏ công việc ở Microsoft và về nước khởi nghiệp. Nhưng ở hiện tại, vị tỷ phú này đã chứng minh rằng quyết định của mình là đúng đắn.

Daniel Dines: 21 tuổi đã là 'gà' của Microsoft, 5 năm sau quyết định táo bạo để đổi đời thành tỷ phú 
0 Bình luận

Wang Hao được gọi là thiên tài kiêu ngạo có chỉ số IQ tỷ lệ nghịch với EQ. Vì vậy, dù làm việc tại đâu bất cứ nơi đâu cũng không được lâu dài.

Thiên tài kiêu ngạo nhất Trung Quốc: 3 lần bỏ học, gây náo loạn ở Google và bị Microsoft “phong sát” trên toàn cầu
0 Bình luận

PC Right 1 GIF

Bài mới

Bài học cổ nhân: 3 kiểu người kẻ trí thường tránh xa, người dại lại muốn làm thân

Cổ nhân xưa có câu: “Kẻ trí chọn bạn như chọn cây để trú, người dại chọn bạn như nhặt củi giữa rừng  thấy gì cũng ôm vào, rồi có ngày bị đâm ngược trở lại”. Vậy nên, người khôn ngoan không chỉ học cách tiến tới, mà còn biết khi nào nên rút lui. Dưới đây là ba kiểu người mà bậc trí giả xưa nay luôn tìm cách tránh xa, trong khi kẻ dại lại dễ bị cuốn vào, chuốc lấy khổ đau.

Hải An
Hải An 2 ngày trước
Vào viện dưỡng lão – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Sau khi được xuất viện tôi và vợ suy tính suốt một thời gian dài rồi quyết định sẽ dọn đến sống tại một viện dưỡng lão trong thành phố để không phải làm phiền đến các con, lại nhận được sự chăm sóc tốt nhất.

Thanh Tú
Thanh Tú 3 ngày trước
Người xưa răn dạy: “Không mắc kẹt trong sự oán giận là đã đạt được một nửa hạnh phúc”, càng ngẫm càng thấm!

Người xưa nói: “Không mắc kẹt trong sự oán giận là đã đạt được một nửa hạnh phúc” không phải một lời sáo rỗng khuyên người ta “buông bỏ cho nhẹ lòng”, mà là một minh triết sâu sắc về bản chất của hạnh phúc: Hạnh phúc không chỉ đến từ những gì ta có, mà còn đến từ những gì ta không để tâm mình bị trói buộc.

Hải An
Hải An 4 ngày trước
Chị dâu tôi – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Có lẽ ông trời cho 2 con người kém may mắn được gặp nhau và mang đến tiếng cười, sự ấm áp cho nhau, hay nói đúng hơn, chị dâu chính là “Thiên sứ” thắp sáng cho cuộc đời tăm tối của anh trai.

Hải An
Hải An 5 ngày trước
Cổ nhân dạy rằng: 'Người nuôi dưỡng cây, cây giúp người thịnh vượng', ý nghĩa của câu nói này là gì?

Cổ nhân răn dạy: “Người nuôi dưỡng cây, cây giúp người thịnh vượng” không chỉ là lời nhắc về mối quan hệ giữa con người và thiên nhiên, mà còn là chân lý về sự bền vững, sự trao đi và nhận lại trong cuộc đời.

Hải An
Hải An 6 ngày trước
Mẹ ruột mẹ kế dọn về sống chung - Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Tôi từng nghĩ mẹ ruột và mẹ kế là kẻ thù không đội trời chung, nào ngờ giờ lại họ lại đòi dọn về sống chung với nhau. Người ta mẹ chồng nàng dâu còn chưa chắc ở chung được với nhau huống hồ gì là mẹ chồng, mẹ kế. Tôi càng nghĩ càng thấy đau đầu.

Hải An
Hải An 7 ngày trước
Cổ nhân nói: “Vô dụng chỉ là hữu dụng đặt sai chỗ”, càng ngẫm càng thấy thấm!

Mượn chuyện cây cối, cổ nhân truyền dạy cho hậu thế đạo lý ngàn đời về “hữu dụng” và “vô dụng”, đó là vật vô dụng nếu được đặt đúng chỗ thì cũng thành có ích.

Gửi con về quê – Câu chuyện đáng suy ngẫm

Mới gửi con về quê cho mẹ chồng trông được mấy ngày con dâu đã mặt hầm hầm bế thẳng cháu nội lên thành phố vì cho rằng bà không thương cháu khi chăm cháu theo kiểu "nhà quê".

Hải An
Hải An 29/06
Người xưa dặn “Vay gạo không vay củi, mượn áo không mượn giày”, càng ngẫm càng thấm!

Người xưa dặn “Vay gạo không vay củi, mượn áo không mượn giày”, nghe qua tưởng đơn giản, nhưng nếu hiểu trọn ý, ta sẽ thấy đây là lời dặn dò thấm đẫm sự từng trải và tinh tế của cha ông về đạo lý sống, phép cư xử và cách giữ gìn tình người trong đời sống thường ngày.

Hải An
Hải An 28/06
Tình yêu đích thực – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Mãi sau này cô mới hiểu, tình yêu không phải chỉ là những gì nói ra ngoài miệng, mà chính sự hy sinh thầm lặng mới là tình yêu đích thực trong đời!

Hải An
Hải An 27/06
Cổ nhân nói “đầu người giàu không có tóc, chân người nghèo không có lông”, nghĩa là gì?

Cổ nhân nói “đầu người giàu không có tóc, chân người nghèo không có lông” nghe qua thì có vẻ dí dỏm, nhưng đằng sau là sự chiêm nghiệm sâu sắc về đời sống của hai tầng lớp trong xã hội: người giàu và người nghèo.

Hải An
Hải An 26/06
Bát bún ân tình – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Nhìn ông cụ nằm co quắp trên chiếc giường gỗ, tay chân teo tóp. Tôi nghẹn lại, bát bún ân tình năm nào vẫn còn nóng trong ký ức, còn ông thì đang ngày một héo mòn theo những cơn đau.

Hải An
Hải An 25/06
Cổ nhân răn dạy: “Người dại ngoan cố, kẻ trí biết buông”, càng ngẫm càng thấm

Cổ nhân thường răn dạy con cháu: “Người dại ngoan cố, kẻ trí biết buông. Sống trên đời, ám ảnh là liều thuốc độc tai hại nhất.” Một câu nói ngắn, nhưng đủ để trở thành chiếc gương soi chiếu cả một đời người từ cách đối diện với thất bại, khổ đau, đến cách vượt qua những u uẩn trong tâm trí.

Hải An
Hải An 24/06
Nghỉ hưu đi du lịch là sai sao? – Câu chuyện đáng suy ngẫm

Tôi từng nghĩ về hưu sẽ là khoảng thời gian để tôi sống chậm, để bù đắp cho những tháng ngày thanh xuân đã hi sinh vì công việc. Nhưng hóa ra, về hưu lại là lúc tôi phải nghe lời con cái giảng dạy đạo lý làm cha, là lúc tôi bị ép giam trong 4 bức tường nhà để làm “ông nội tốt”, “người cha biết nghĩ”, “người già không ích kỷ”.

Hải An
Hải An 23/06
 Lời xin lỗi muộn màng từ mẹ chồng cũ – Câu chuyện đáng suy ngẫm

Hai năm sau ly hôn tôi chưa từng nghĩ mình sẽ gặp lại mẹ chồng cũ, lại càng không nghĩ tới bà sẽ chủ động đến nhà bố mẹ đẻ tôi để nói lời xin lỗi.

Hải An
Hải An 22/06
Người xưa răn dạy: Cái ngốc lớn nhất của con người là thích “ngồi lên đầu” người khác!

Người xưa răn dạy “Cái ngốc lớn nhất của con người là thích ‘ngồi lên đầu’ người khác” Đây không chỉ là một lời cảnh tỉnh, mà còn là chiếc gương phản chiếu sự ngộ nhận đầy sai lầm của nhiều người trong cách họ thể hiện bản thân giữa xã hội.

Hải An
Hải An 21/06
PC Right 1 GIF
Đề xuất