Bí quyết giao tiếp của người khôn ngoan chính là "thẳng" nhưng "khéo"

Muốn trở thành người thẳng thắn một cách khôn khéo, hãy khắc ghi nguyên tắc chủ đạo đó là không quá cứng rắn, không quá mềm yếu, phải vừa đủ.

Loan Nguyễn Theo dõi
Sống Đẹp
Nguồn: Internet

Trong giao tiếp với mọi người, điều quan trọng là chúng ta xác định bản thân thẳng thắn đến đâu để kết nối và khiến mọi người lắng nghe. Nếu không tương tác, bạn sẽ không thể truyền đạt hoặc thuyết phục được ai. Nhưng nếu thẳng thắn quá mức, người khác sẽ bị tổn thương và trở nên dè dặt. Họ sẽ không chịu lắng nghe, còn ta thì không thể hiểu và thuyết phục họ.

Bạn đã bao giờ gặp một người thẳng thắn quá trớn chưa? Bạn đã từng bị một ai đó làm nhụt chí vì công kích thẳng thừng chưa? Cuộc sống bận rộn dễ khiến ta khó nói thẳng, nói thật với nhau. Có ba kiểu hành vi sai lầm: Một là, công kích dữ dội trong môi trường làm việc; Hai là, lấp liếm sự việc để tránh xung đột và không làm mất lòng ai; Ba là, hành xử hai mặt, trước mặt bạn thì tỏ ra tử tế nhưng sau lưng lại tung ra những bình phẩm độc địa.

Muốn trở thành người thẳng thắn một cách khôn khéo, hãy khắc ghi nguyên tắc chủ đạo đó là không quá cứng rắn, không quá mềm yếu, phải vừa đủ.

Thẳng thắn một cách khôn khéo thể hiện sự chính trực, giúp bạn giữ được mối quan hệ với mọi người. Họ sẽ đáp lại bạn bằng sự tôn trọng và lắng nghe.

Ở nơi làm việc, thái độ thẳng thắn nhằm cải thiện hiệu quả công việc. Thẳng thắn đúng mực sẽ khích lệ mọi người đóng góp, thúc đẩy hiệu suất công việc và tạo dựng một môi trường làm việc tích cực.

8-bi-quyet-giao-tiep-cua-nguoi-thang-than-nhung-khon-kheo-1

Dưới đây là một số bí quyết giúp bạn không lạm dụng thái độ thẳng thắn thái quá:

Đừng chăm chăm bắt lỗi

Thái độ soi mói, bắt bẻ và chỉ trích người khác không khiến bạn trông như một người am tường mọi việc. Sự công kích thái quá khiến mọi người kém tin tưởng lẫn nhau trong giao tiếp, còn bản thân bạn sẽ mang tiếng là một người tiêu cực và hay làm nhụt chí người khác.

Đưa ra giải pháp chứ không tỏ thái độ đối nghịch

Khi phê bình phải diễn đạt chi tiết thật cụ thể. Hãy đóng góp giải pháp chứ không chỉ nhằm chứng tỏ vị thế hoặc sự thông minh của mình. Thay vì công kích hay trách móc, nên chú trọng vào những khía cạnh có thể thay đổi.

Chấp nhận các quan điểm khác nhau

Bạn có khiến người khác cảm giác rằng cuộc đối thoại và sân chơi của riêng bạn, hay là xa lộ chung? Đừng áp đặt ý kiến với người khác. Cách này sẽ khiến mọi người xa lánh. Hãy kêu gọi mọi người thay vì áp chế họ. Hãy thể hiện lòng bao dung để mọi người hăng hái góp ý.

Trình bày và lắng nghe

Trình bày ý kiến một cách say sưa và sau đó lắng nghe phản hồi một cách chăm chú. Mục tiêu là mở ra đối thoại thẳng thắn, chứ không phải đưa ra những lời chỉ trích làm tổn thương người khác và làm xấu hình ảnh chính mình.

8-bi-quyet-giao-tiep-cua-nguoi-thang-than-nhung-khon-kheo-2

Hạ thấp âm lượng

Có người mỗi khi phê bình người khác cố gắng gân cổ lên, nói to hơn bình thường, hoàn toàn sai lầm. Hãy dịu giọng xuống để lời nói không quá chói tai. Đừng dùng âm điệu quá hung hăng để diễn ta thái độ cương quyết của mình.

Đừng vô tâm

Tránh lỡ lời hoặc đem người khác ra đùa cợt. Hãy nghĩ về tác hại khi làm phật lòng hay tổn thương người khác. Những sai lầm như thế sẽ khiến người khác phòng thủ và không chia sẻ thông tin.

Chọn giọng điệu tích cực

Đây là điểm khác biệt giữa những ý định tốt và ý đồ xấu. Một giọng điệu kiêu kỳ, ra vẻ biết tuốt sẽ khiến mọi người dị ứng và không muốn nghe bạn nói. Hãy dùng giọng cương quyết nhưng thân thiện. Hãy suy nghĩ một cách chân thành chứ không gây hấn.

Kiềm chế nóng giận

Đừng đánh mất hình ảnh của bản thân vì những cơn nóng giận thiếu kiểm soát. Bạn sẽ khiến mọi người xa cách thay vì ủng hộ bạn. Hãy điềm tĩnh và mọi người sẽ lắng nghe bạn.

Xem thêm: Nguyên tắc vàng của người khôn ngoan: Chỉ trích mà không "gây thù chuốc oán"

Bình luận
Mới nhất
Vui lòng để bình luận.

Đọc thêm

Cảnh sát Nhật Bản vừa công bố chân dung nghi phạm sát hại nam thanh niên Việt ở Osaka Nhật Bản. 

Chân dung hung thủ sát hại nam thanh niên Việt ở Osaka: Nghi phạm là người Dominica, đang thất nghiệp
0 Bình luận

Với khối tài sản hơn 1 tỷ USD, ca sĩ, nhạc sĩ kiêm doanh nhân Rihanna đã chính thức trở thành tỷ phú tự thân.

Bỏ lại sau lưng tuổi thơ cùng cực, Rihanna vụt sáng trở thành tỷ phú tự thân ở tuổi 33
0 Bình luận

Pridrangaviti được mệnh danh là 'ngọn hải đăng cô đơn nhất thế giới' bởi ngay cả việc đặt chân đến đó cũng là một thử thách cực kỳ khó khăn.

Pridrangaviti - ngọn hải đăng cô đơn giữa muôn trùng sóng biển
0 Bình luận

Sau hơn 2 ngày truy lùng, Công an quận Nam Từ Liêm (Hà Nội) đã bắt giữ được hai đối tượng liên quan đến vụ cướp xe máy của chị lao công trên địa bàn.

Danh tính hai tên cướp xe máy của chị lao công ở Nam Từ Liêm
0 Bình luận

PC Right 1 GIF

Bài mới

Người xưa căn dặn: “Dù nghèo cũng chớ ăn lươn trông trăng”, vì sao?

Người xưa căn dặn: “Dù nghèo đến đâu cũng không nên ăn lươn trông trăng”, thoạt nghe ta dễ nghĩ đây chỉ là một kinh nghiệm ăn uống dân gian, nhưng kỳ thực, đó là lời nhắc nhở con cháu về cái gốc làm người, về phẩm giá và sự cẩn trọng trước những thứ dễ dàng mà nguy hiểm.

Hải An
Hải An 4 ngày trước
Người xưa nói: “Mưu sự không có chủ kiến ắt lâm vào cảnh khốn đốn, làm việc không có chuẩn bị tất xôi hỏng bỏng không”

Người xưa có câu: “Mưu sự không có chủ kiến ắt lâm vào cảnh khốn đốn, làm việc không có chuẩn bị tất xôi hỏng bỏng không”. Chỉ một lời răn nhưng là tinh hoa đúc kết từ bao đời, nhấn mạnh hai yếu tố cốt lõi của mọi thành công là chủ kiến và sự chuẩn bị.

Hải An
Hải An 27/07
“Xử đẹp” con riêng của chồng – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Ông nắm tay bà, những giọt nước mắt lăn dài trên gương mặt. Ông cám ơn bà nhiều lắm! Cảm ơn cách “xử đẹp” của bà suốt hơn 20 năm qua để gia đình được vẹn tròn, êm ấm.

Hải An
Hải An 26/07
Cổ nhân răn dạy: “Không thể nói chuyện biển cả với con ếch ngồi đáy giếng, chẳng thể bàn về băng tuyết với lũ côn trùng mùa hè”, càng ngẫm càng thấm!

Cổ nhân nói: “Không thể nói chuyện biển cả với con ếch ngồi đáy giếng, chẳng thể bàn về băng tuyết với lũ côn trùng mùa hè”. Chỉ một câu nói đơn giản nhưng ẩn sâu là lời cảnh tỉnh sâu sắc về nhận thức, tầm nhìn và giới hạn tư duy của con người.

Thanh Tú
Thanh Tú 25/07
Cụ Cự “góa con” – Câu chuyện nhân văn xúc động

Nhìn 5 người con của cụ Cự ai cũng giỏi giang, thành đạt, mọi người trong làng ai nấy đều ngưỡng mộ, nghĩ rằng kiểu gì tuổi già của cụ cũng được hưởng phúc.

Hải An
Hải An 24/07
Triết gia Trang Tử nói: “Bi ai lớn nhất của đời người là chết về tâm tưởng, còn cái chết về thể xác chỉ xếp sau”, càng ngẫm càng thấm!

Triết gia Trang Tử nói: “Bi ai lớn nhất của đời người là chết về tâm tưởng, còn cái chết về thể xác chỉ xếp sau". Đó không chỉ là một nhận định triết lý, mà còn là một hồi chuông tỉnh thức giữa cuộc sống hiện đại đang ngày một rối ren, hối hả và rệu rã từ bên trong.

'Con lớn mà không trông em cho bố mẹ' - Câu chuyện đáng suy ngẫm

"Con lớn mà không trông em cho bố mẹ", lời mẹ trách sau khi em tôi ra đi mãi mãi ở tuổi 11. Lời nói ấy như nhát dao xoáy vào tim, theo tôi suốt cả cuộc đời...

Hải An
Hải An 22/07
Người xưa căn dặn: Muốn biết một người có phúc hay không, chỉ cần nhìn “miệng” là biết.

Người xưa nói "Muốn biết một người có phúc hay không, chỉ cần nhìn “miệng” là biết". Nghe tưởng đơn giản, nhưng càng ngẫm càng thấy thâm sâu.

Thanh Tú
Thanh Tú 18/07
Yên ổn tuổi già – Câu chuyện đáng suy ngẫm

Nhìn cảnh con dâu xa lánh mẹ chồng, con trai cũng theo vợ không bênh vực mẹ một lời tôi chán nản xót thương cho tuổi già của chính mình… cả một đời vì con kết quả lại nhận về quả đắng.

Hải An
Hải An 17/07
Người xưa nói: “Có tiền buôn Đông, không tiền buôn Thái”, có nghĩa là gì?

Người xưa nói “Có tiền buôn Đông, không tiền buôn Thái.” Thoạt nghe tưởng là chuyện mua bán vùng miền, nhưng càng ngẫm, càng thấy câu này là lời dạy khôn ngoan về tư duy thích nghi, biết mình biết người và nghệ thuật xoay chuyển nghịch cảnh bằng sự linh hoạt và nhạy bén.

Hải An
Hải An 16/07
Bản di chúc 'tình người' - Câu chuyện nhân văn cảm động

Trước khi mất, vị doanh nhân đã để lại một bản di chúc thấm đẫm tình người: "Tiền của tôi hầu hết đến từ sự tranh giành, tâm kế trên thương trường. Chính họ đã khiến tôi hiểu được nguồn vốn lớn nhất của đời người chính là phẩm hạnh..."

Lão Tử nói: “Đạo của Trời lấy chỗ dư bù chỗ thiếu, đạo của Người lấy chỗ thiếu bù chỗ dư”, càng ngẫm càng thấm!

Trong Đạo Đức Kinh, Lão Tử đã để lại một câu nói tưởng như nhẹ nhàng, nhưng chứa đựng cả một thế giới quan sâu xa và một cái nhìn thấu suốt về nhân tình thế thái: “Đạo của Trời lấy chỗ dư bù chỗ thiếu, đạo của Người lấy chỗ thiếu bù chỗ dư.” Càng đọc, càng ngẫm, càng thấy rõ nỗi buồn của người xưa khi chứng kiến sự chênh lệch giữa quy luật hài hòa của tự nhiên và cách hành xử đầy thiên lệch của con ngư

Thanh Tú
Thanh Tú 14/07
Giá trị của người phụ nữ trong gia đình – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Người phụ nữ càng có giá trị, càng không so đo với người trong cùng một mái nhà. Bởi họ hiểu rằng, gia đình chính là để yêu thương, không phải để hơn thua.

Hải An
Hải An 13/07
Lão tử nói: “Thượng thiện nhược thủy. Thủy thiện lợi vạn vật nhi bất tranh”, càng ngẫm càng thấm!

Lão Tử nói: “Thượng thiện nhược thủy. Thủy thiện lợi vạn vật nhi bất tranh”. Người có lòng thiện cao nhất thì như nước. Nước khéo làm lợi cho muôn loài mà không tranh giành với ai. Một lời dạy giản dị, nhưng ẩn chứa minh triết sâu sắc về cách sống hài hòa với vạn vật, thuận theo tự nhiên, và giữ mình khiêm nhường mà vẫn vững mạnh.

Thanh Tú
Thanh Tú 12/07
Cổ nhân nói “Ngôn nhi đương tri dã, mặc nhi đương diệc tri dã”, càng ngẫm nghĩ, càng thấm thía!

Trong kho tàng triết lý phương Đông, có những câu nói tưởng như ngắn gọn, nhẹ nhàng, nhưng ẩn chứa chiều sâu thâm trầm về nhân sinh. Một trong số đó là câu: “Ngôn nhi đương tri dã, mặc nhi đương diệc tri dã”. Tạm dịch là “Nói đúng lúc là trí, im lặng đúng lúc cũng là trí”.

Hải An
Hải An 11/07
Khóc tấm tức vì thương người nợ tiền – Câu chuyện nhân văn cảm động

Đã bao giờ được trả nợ mà bạn khóc tấm tức vì thương người nợ tiền mình chưa? Mình thì rồi, đó là câu chuyện xảy ra cách đây 2 năm... mỗi lần nhớ lại mình lại càng thấy thương.

Hải An
Hải An 10/07
PC Right 1 GIF
Đề xuất