Bí quyết giao tiếp của người khôn ngoan chính là "thẳng" nhưng "khéo"

Muốn trở thành người thẳng thắn một cách khôn khéo, hãy khắc ghi nguyên tắc chủ đạo đó là không quá cứng rắn, không quá mềm yếu, phải vừa đủ.

Loan Nguyễn Theo dõi
Sống Đẹp
Nguồn: Internet

Trong giao tiếp với mọi người, điều quan trọng là chúng ta xác định bản thân thẳng thắn đến đâu để kết nối và khiến mọi người lắng nghe. Nếu không tương tác, bạn sẽ không thể truyền đạt hoặc thuyết phục được ai. Nhưng nếu thẳng thắn quá mức, người khác sẽ bị tổn thương và trở nên dè dặt. Họ sẽ không chịu lắng nghe, còn ta thì không thể hiểu và thuyết phục họ.

Bạn đã bao giờ gặp một người thẳng thắn quá trớn chưa? Bạn đã từng bị một ai đó làm nhụt chí vì công kích thẳng thừng chưa? Cuộc sống bận rộn dễ khiến ta khó nói thẳng, nói thật với nhau. Có ba kiểu hành vi sai lầm: Một là, công kích dữ dội trong môi trường làm việc; Hai là, lấp liếm sự việc để tránh xung đột và không làm mất lòng ai; Ba là, hành xử hai mặt, trước mặt bạn thì tỏ ra tử tế nhưng sau lưng lại tung ra những bình phẩm độc địa.

Muốn trở thành người thẳng thắn một cách khôn khéo, hãy khắc ghi nguyên tắc chủ đạo đó là không quá cứng rắn, không quá mềm yếu, phải vừa đủ.

Thẳng thắn một cách khôn khéo thể hiện sự chính trực, giúp bạn giữ được mối quan hệ với mọi người. Họ sẽ đáp lại bạn bằng sự tôn trọng và lắng nghe.

Ở nơi làm việc, thái độ thẳng thắn nhằm cải thiện hiệu quả công việc. Thẳng thắn đúng mực sẽ khích lệ mọi người đóng góp, thúc đẩy hiệu suất công việc và tạo dựng một môi trường làm việc tích cực.

8-bi-quyet-giao-tiep-cua-nguoi-thang-than-nhung-khon-kheo-1

Dưới đây là một số bí quyết giúp bạn không lạm dụng thái độ thẳng thắn thái quá:

Đừng chăm chăm bắt lỗi

Thái độ soi mói, bắt bẻ và chỉ trích người khác không khiến bạn trông như một người am tường mọi việc. Sự công kích thái quá khiến mọi người kém tin tưởng lẫn nhau trong giao tiếp, còn bản thân bạn sẽ mang tiếng là một người tiêu cực và hay làm nhụt chí người khác.

Đưa ra giải pháp chứ không tỏ thái độ đối nghịch

Khi phê bình phải diễn đạt chi tiết thật cụ thể. Hãy đóng góp giải pháp chứ không chỉ nhằm chứng tỏ vị thế hoặc sự thông minh của mình. Thay vì công kích hay trách móc, nên chú trọng vào những khía cạnh có thể thay đổi.

Chấp nhận các quan điểm khác nhau

Bạn có khiến người khác cảm giác rằng cuộc đối thoại và sân chơi của riêng bạn, hay là xa lộ chung? Đừng áp đặt ý kiến với người khác. Cách này sẽ khiến mọi người xa lánh. Hãy kêu gọi mọi người thay vì áp chế họ. Hãy thể hiện lòng bao dung để mọi người hăng hái góp ý.

Trình bày và lắng nghe

Trình bày ý kiến một cách say sưa và sau đó lắng nghe phản hồi một cách chăm chú. Mục tiêu là mở ra đối thoại thẳng thắn, chứ không phải đưa ra những lời chỉ trích làm tổn thương người khác và làm xấu hình ảnh chính mình.

8-bi-quyet-giao-tiep-cua-nguoi-thang-than-nhung-khon-kheo-2

Hạ thấp âm lượng

Có người mỗi khi phê bình người khác cố gắng gân cổ lên, nói to hơn bình thường, hoàn toàn sai lầm. Hãy dịu giọng xuống để lời nói không quá chói tai. Đừng dùng âm điệu quá hung hăng để diễn ta thái độ cương quyết của mình.

Đừng vô tâm

Tránh lỡ lời hoặc đem người khác ra đùa cợt. Hãy nghĩ về tác hại khi làm phật lòng hay tổn thương người khác. Những sai lầm như thế sẽ khiến người khác phòng thủ và không chia sẻ thông tin.

Chọn giọng điệu tích cực

Đây là điểm khác biệt giữa những ý định tốt và ý đồ xấu. Một giọng điệu kiêu kỳ, ra vẻ biết tuốt sẽ khiến mọi người dị ứng và không muốn nghe bạn nói. Hãy dùng giọng cương quyết nhưng thân thiện. Hãy suy nghĩ một cách chân thành chứ không gây hấn.

Kiềm chế nóng giận

Đừng đánh mất hình ảnh của bản thân vì những cơn nóng giận thiếu kiểm soát. Bạn sẽ khiến mọi người xa cách thay vì ủng hộ bạn. Hãy điềm tĩnh và mọi người sẽ lắng nghe bạn.

Xem thêm: Nguyên tắc vàng của người khôn ngoan: Chỉ trích mà không "gây thù chuốc oán"

Bình luận
Mới nhất
Vui lòng để bình luận.

Đọc thêm

Cảnh sát Nhật Bản vừa công bố chân dung nghi phạm sát hại nam thanh niên Việt ở Osaka Nhật Bản. 

Chân dung hung thủ sát hại nam thanh niên Việt ở Osaka: Nghi phạm là người Dominica, đang thất nghiệp
0 Bình luận

Với khối tài sản hơn 1 tỷ USD, ca sĩ, nhạc sĩ kiêm doanh nhân Rihanna đã chính thức trở thành tỷ phú tự thân.

Bỏ lại sau lưng tuổi thơ cùng cực, Rihanna vụt sáng trở thành tỷ phú tự thân ở tuổi 33
0 Bình luận

Pridrangaviti được mệnh danh là 'ngọn hải đăng cô đơn nhất thế giới' bởi ngay cả việc đặt chân đến đó cũng là một thử thách cực kỳ khó khăn.

Pridrangaviti - ngọn hải đăng cô đơn giữa muôn trùng sóng biển
0 Bình luận

Sau hơn 2 ngày truy lùng, Công an quận Nam Từ Liêm (Hà Nội) đã bắt giữ được hai đối tượng liên quan đến vụ cướp xe máy của chị lao công trên địa bàn.

Danh tính hai tên cướp xe máy của chị lao công ở Nam Từ Liêm
0 Bình luận

PC Right 1 GIF

Bài mới

Bài học cổ nhân: 3 kiểu người kẻ trí thường tránh xa, người dại lại muốn làm thân

Cổ nhân xưa có câu: “Kẻ trí chọn bạn như chọn cây để trú, người dại chọn bạn như nhặt củi giữa rừng  thấy gì cũng ôm vào, rồi có ngày bị đâm ngược trở lại”. Vậy nên, người khôn ngoan không chỉ học cách tiến tới, mà còn biết khi nào nên rút lui. Dưới đây là ba kiểu người mà bậc trí giả xưa nay luôn tìm cách tránh xa, trong khi kẻ dại lại dễ bị cuốn vào, chuốc lấy khổ đau.

Hải An
Hải An 9 giờ trước
Vào viện dưỡng lão – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Sau khi được xuất viện tôi và vợ suy tính suốt một thời gian dài rồi quyết định sẽ dọn đến sống tại một viện dưỡng lão trong thành phố để không phải làm phiền đến các con, lại nhận được sự chăm sóc tốt nhất.

Thanh Tú
Thanh Tú 2 ngày trước
Người xưa răn dạy: “Không mắc kẹt trong sự oán giận là đã đạt được một nửa hạnh phúc”, càng ngẫm càng thấm!

Người xưa nói: “Không mắc kẹt trong sự oán giận là đã đạt được một nửa hạnh phúc” không phải một lời sáo rỗng khuyên người ta “buông bỏ cho nhẹ lòng”, mà là một minh triết sâu sắc về bản chất của hạnh phúc: Hạnh phúc không chỉ đến từ những gì ta có, mà còn đến từ những gì ta không để tâm mình bị trói buộc.

Hải An
Hải An 3 ngày trước
Chị dâu tôi – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Có lẽ ông trời cho 2 con người kém may mắn được gặp nhau và mang đến tiếng cười, sự ấm áp cho nhau, hay nói đúng hơn, chị dâu chính là “Thiên sứ” thắp sáng cho cuộc đời tăm tối của anh trai.

Hải An
Hải An 4 ngày trước
Cổ nhân dạy rằng: 'Người nuôi dưỡng cây, cây giúp người thịnh vượng', ý nghĩa của câu nói này là gì?

Cổ nhân răn dạy: “Người nuôi dưỡng cây, cây giúp người thịnh vượng” không chỉ là lời nhắc về mối quan hệ giữa con người và thiên nhiên, mà còn là chân lý về sự bền vững, sự trao đi và nhận lại trong cuộc đời.

Hải An
Hải An 5 ngày trước
Mẹ ruột mẹ kế dọn về sống chung - Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Tôi từng nghĩ mẹ ruột và mẹ kế là kẻ thù không đội trời chung, nào ngờ giờ lại họ lại đòi dọn về sống chung với nhau. Người ta mẹ chồng nàng dâu còn chưa chắc ở chung được với nhau huống hồ gì là mẹ chồng, mẹ kế. Tôi càng nghĩ càng thấy đau đầu.

Hải An
Hải An 6 ngày trước
Cổ nhân nói: “Vô dụng chỉ là hữu dụng đặt sai chỗ”, càng ngẫm càng thấy thấm!

Mượn chuyện cây cối, cổ nhân truyền dạy cho hậu thế đạo lý ngàn đời về “hữu dụng” và “vô dụng”, đó là vật vô dụng nếu được đặt đúng chỗ thì cũng thành có ích.

Đăng Dương
Đăng Dương 7 ngày trước
Gửi con về quê – Câu chuyện đáng suy ngẫm

Mới gửi con về quê cho mẹ chồng trông được mấy ngày con dâu đã mặt hầm hầm bế thẳng cháu nội lên thành phố vì cho rằng bà không thương cháu khi chăm cháu theo kiểu "nhà quê".

Hải An
Hải An 29/06
Người xưa dặn “Vay gạo không vay củi, mượn áo không mượn giày”, càng ngẫm càng thấm!

Người xưa dặn “Vay gạo không vay củi, mượn áo không mượn giày”, nghe qua tưởng đơn giản, nhưng nếu hiểu trọn ý, ta sẽ thấy đây là lời dặn dò thấm đẫm sự từng trải và tinh tế của cha ông về đạo lý sống, phép cư xử và cách giữ gìn tình người trong đời sống thường ngày.

Hải An
Hải An 28/06
Tình yêu đích thực – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Mãi sau này cô mới hiểu, tình yêu không phải chỉ là những gì nói ra ngoài miệng, mà chính sự hy sinh thầm lặng mới là tình yêu đích thực trong đời!

Hải An
Hải An 27/06
Cổ nhân nói “đầu người giàu không có tóc, chân người nghèo không có lông”, nghĩa là gì?

Cổ nhân nói “đầu người giàu không có tóc, chân người nghèo không có lông” nghe qua thì có vẻ dí dỏm, nhưng đằng sau là sự chiêm nghiệm sâu sắc về đời sống của hai tầng lớp trong xã hội: người giàu và người nghèo.

Hải An
Hải An 26/06
Bát bún ân tình – Câu chuyện nhân văn đáng ngẫm

Nhìn ông cụ nằm co quắp trên chiếc giường gỗ, tay chân teo tóp. Tôi nghẹn lại, bát bún ân tình năm nào vẫn còn nóng trong ký ức, còn ông thì đang ngày một héo mòn theo những cơn đau.

Hải An
Hải An 25/06
Cổ nhân răn dạy: “Người dại ngoan cố, kẻ trí biết buông”, càng ngẫm càng thấm

Cổ nhân thường răn dạy con cháu: “Người dại ngoan cố, kẻ trí biết buông. Sống trên đời, ám ảnh là liều thuốc độc tai hại nhất.” Một câu nói ngắn, nhưng đủ để trở thành chiếc gương soi chiếu cả một đời người từ cách đối diện với thất bại, khổ đau, đến cách vượt qua những u uẩn trong tâm trí.

Hải An
Hải An 24/06
Nghỉ hưu đi du lịch là sai sao? – Câu chuyện đáng suy ngẫm

Tôi từng nghĩ về hưu sẽ là khoảng thời gian để tôi sống chậm, để bù đắp cho những tháng ngày thanh xuân đã hi sinh vì công việc. Nhưng hóa ra, về hưu lại là lúc tôi phải nghe lời con cái giảng dạy đạo lý làm cha, là lúc tôi bị ép giam trong 4 bức tường nhà để làm “ông nội tốt”, “người cha biết nghĩ”, “người già không ích kỷ”.

Hải An
Hải An 23/06
 Lời xin lỗi muộn màng từ mẹ chồng cũ – Câu chuyện đáng suy ngẫm

Hai năm sau ly hôn tôi chưa từng nghĩ mình sẽ gặp lại mẹ chồng cũ, lại càng không nghĩ tới bà sẽ chủ động đến nhà bố mẹ đẻ tôi để nói lời xin lỗi.

Hải An
Hải An 22/06
Người xưa răn dạy: Cái ngốc lớn nhất của con người là thích “ngồi lên đầu” người khác!

Người xưa răn dạy “Cái ngốc lớn nhất của con người là thích ‘ngồi lên đầu’ người khác” Đây không chỉ là một lời cảnh tỉnh, mà còn là chiếc gương phản chiếu sự ngộ nhận đầy sai lầm của nhiều người trong cách họ thể hiện bản thân giữa xã hội.

Hải An
Hải An 21/06
PC Right 1 GIF
Đề xuất