PiSafe: Hành trình hướng tới nền tảng “quốc dân” về cảnh báo an ninh an toàn hợp nhất

Năm 2020, khi hàng loạt vụ cháy nghiêm trọng gây thiệt hại lớn liên tục xuất hiện trên các phương tiện truyền thông, anh Trần Xuân Trường - Sáng lập Công ty Pitagon, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin - bắt đầu trăn trở về những giới hạn của các thiết bị và hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC) đang được sử dụng phổ biến tại Việt Nam. Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong thiết kế và phát triển sản phẩm công nghệ, anh nhận thấy phần lớn các giải pháp khi đó vẫn thiên về phản ứng thụ động, thiếu khả năng kết nối, thiếu dữ liệu thời gian thực và chưa tận dụng được tiềm năng của các công nghệ như IoT hay AI.

Từ những trăn trở này, anh Trường bắt đầu hành trình nghiên cứu và phát triển thiết bị cảm biến lửa cùng hệ thống cảnh báo không dây. Khi những sản phẩm thử nghiệm đầu tiên ra đời, thách thức không chỉ đến từ bài toán kỹ thuật, mà còn từ thực tế triển khai. Ở nhiều khu dân cư và cơ sở sản xuất, công tác PCCC và cứu nạn cứu hộ (CNCH) chưa được đầu tư đồng bộ, khiến việc đưa các giải pháp mới vào vận hành gặp không ít trở ngại.

Đến năm 2022, Công ty Cổ phần PiSafe chính thức được thành lập. Tại đây, anh Trường cùng đội ngũ của mình từng bước hoàn thiện một nền tảng tổng thể bao gồm cả phần cứng và phần mềm, với định hướng phát triển PiSafe trở thành giải pháp toàn diện về an ninh an toàn, không chỉ giới hạn trong lĩnh vực PCCC. Thay vì dừng lại ở tín hiệu báo cháy, PiSafe hướng đến một hệ thống có khả năng kết nối, giám sát và hỗ trợ xử lý sự cố theo thời gian thực, như một lớp hạ tầng số cho các kịch bản rủi ro khác nhau trong đời sống và vận hành sản xuất.

Hành trình này đòi hỏi PiSafe phải tự phát triển công nghệ lõi, từ giao thức IoT bảo mật cho đến tích hợp AI vào thiết bị, đồng thời đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe trong sản xuất thiết bị PCCC. Bên cạnh đó, các sản phẩm còn phải được tối ưu để phù hợp với điều kiện thực tế tại Việt Nam, nơi hạ tầng kỹ thuật, khả năng đầu tư và mức độ sẵn sàng về an ninh an toàn giữa các khu vực còn nhiều khác biệt. Chính “bài toán phù hợp” này cũng đặt ra yêu cầu quan trọng: giải pháp cần dễ mở rộng, dễ chuyển đổi và không tạo thêm gánh nặng vận hành cho người dùng.

Các giải pháp của PiSafe được xây dựng xoay quanh mục tiêu đảm bảo thông tin cảnh báo được tiếp nhận nhanh nhất, chính xác nhất, mọi lúc, mọi nơi. Hệ sinh thái sản phẩm bao gồm hệ thống cảnh báo cháy có dây và không dây; cảnh báo liên động giữa các hộ dân; phần mềm giám sát và cảnh báo; camera nhận diện ngọn lửa; nút nhấn khẩn cấp cá nhân (PAB) tích hợp định vị GPS; cùng các giải pháp hỗ trợ số hóa công tác CNCH. Đặc biệt, hệ thống cảnh báo cháy và chữa cháy không dây 2025 tích hợp khả năng chữa cháy tự động từ xa được xem là bước tiến quan trọng, góp phần giảm thiểu thiệt hại ngay tại điểm cháy trước khi đám cháy lan rộng.

Những nỗ lực này dần được ghi nhận. Năm 2023, PiSafe trở thành doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam sản xuất thiết bị chữa cháy thông minh và đạt nhiều giải thưởng uy tín như Sao Khuê, Giải thưởng Thành phố Thông minh Việt Nam, Sản phẩm Công nghệ số Make in Vietnam. Cùng năm, PiSafe nhận khoản đầu tư 250.000 USD từ Shark Bình trong chương trình Shark Tank Việt Nam, tạo thêm nguồn lực để tiếp tục hoàn thiện sản phẩm và mở rộng quy mô.

Tại Chung kết Startup Wheel 2024, PiSafe tiếp tục gây ấn tượng với ban giám khảo nhờ các cải tiến trong giải pháp cảnh báo và chữa cháy từ xa. Ban giám khảo đặc biệt quan tâm đến tốc độ tăng trưởng và định giá của doanh nghiệp khi PiSafe ghi nhận mức tăng trưởng gần 60-70% chỉ sau một năm gọi vốn. Theo chia sẻ của anh Trường, sự tăng trưởng này đến từ việc mở rộng từ hệ thống cảnh báo sớm sang hệ thống chữa cháy tự động tại điểm cháy, cùng với chiến lược đầu tư vào hạ tầng sản xuất trong nước và định vị thị trường Đông Nam Á.

Hiện nay, các giải pháp của PiSafe đã được triển khai tại nhiều nhà máy, khu dân cư và nhiều khu công nghiệp trọng điểm. Những hệ thống này hoạt động âm thầm, nhưng đóng vai trò quan trọng trong việc phát hiện sớm nguy cơ, truyền tải thông tin chính xác và hỗ trợ lực lượng PCCC và CNCH trong quá trình ứng cứu. Đồng thời, từ kinh nghiệm triển khai đa dạng, PiSafe cũng nhìn thấy một xu hướng rõ nét: nhu cầu cảnh báo và quản trị rủi ro đang chuyển từ “mỗi sự cố một hệ thống” sang “một nền tảng hợp nhất cho nhiều kịch bản”.

Ở chặng đường tiếp theo, PiSafe định vị mình như một nền tảng hợp nhất về cảnh báo an ninh an toàn - hướng tới vai trò “nền tảng quốc dân” theo nghĩa phổ cập và dễ tiếp cận trong đời sống lẫn vận hành. Một trong những trọng tâm là khả năng tương thích với nhiều hệ thiết bị thông minh phổ biến trên thị trường, giúp người dùng có thể mở rộng, nâng cấp hoặc chuyển đổi mà không bị “khóa” trong một hệ riêng lẻ, đồng thời quản lý và nhận cảnh báo tập trung trên một ứng dụng. Cách tiếp cận này không đặt nặng việc thay mới đồng loạt, mà nhấn mạnh tính liên thông và khả năng tích hợp như một yêu cầu thực tế khi thị trường thiết bị an ninh an toàn ngày càng đa dạng.

Trong bối cảnh đó, mục tiêu đạt 300.000 người dùng trong năm 2026 được PiSafe đặt ra như một cột mốc phát triển gắn với quá trình mở rộng hệ sinh thái và chuẩn hóa trải nghiệm hợp nhất. Khi rủi ro an ninh an toàn không còn là câu chuyện của riêng một nhóm đối tượng, việc hình thành một nền tảng có thể kết nối thiết bị, gom dữ liệu cảnh báo và hỗ trợ phản ứng theo thời gian thực được xem như một hướng đi phù hợp với nhu cầu xã hội. Và nếu công nghệ từng được nhắc đến nhiều ở khía cạnh “thông minh”, thì với PiSafe, điểm nhấn nằm ở cách công nghệ trở thành công cụ phòng ngừa chủ động, liên thông và dễ vận hành, để hướng tới một môi trường sống và làm việc an toàn hơn.