Đăng nhập với Zalo
Đăng nhập qua Google
- Cộng đồng
-
Tin Vui Mỗi Ngày10 Thành viên · 7.922 Bài viết -
Người Truyền Cảm Hứng9 Thành viên · 2.477 Bài viết -
Lan Tỏa Yêu Thương10 Thành viên · 774 Bài viết -
Bài Học Cuộc Sống5 Thành viên · 5.099 Bài viết -
Sống An Lành6 Thành viên · 1.023 Bài viết -
Thế Giới Muôn Màu5 Thành viên · 4.349 Bài viết -
Góc Nhìn Tích Cực5 Thành viên · 1.482 Bài viết
Tâm thư cảm ơn - Câu chuyện nhân văn sâu sắc
Một hành khách đã gửi tâm thư cảm ơn đến đội ngũ cán bộ nhân viên nhà ga Cát Linh. Vị khách đánh giá rất cao chất lượng phục vụ của nhà ga.
Dưới đây chúng tôi xin trích dẫn nguyên văn tâm thư cảm ơn của một khách hàng gửi đến Ban Quản lý ga Cát Linh và các bạn nhân viên ga Cát Linh:
Kính thưa Ban Quản lý ga Cát Linh!
Kính thưa các bạn nhân viên làm việc ở ga Cát Linh!
Tôi bị đau chân, không thể đi làm bằng xe máy. Tôi chọn đi tầu điện trên cao thay cho xe máy để công việc không bị ảnh hưởng.
Thoạt đầu, tôi có nhiều e ngại vì một vài lý do khi đi tầu trên cao. Nhưng những e ngại ấy đều không xẩy ra. Tôi vào ga với hai chiếc nạng, một bạn nhân viên nam, to cao nhưng nói với giọng ân cần, chu đáo:
- Cô ơi! Cô đi cầu thang bộ hay thang cuốn ở phía trong này đều không an toàn. Cô đi theo hướng này, cầu thang máy ở ngay kia, cô đi sẽ an toàn ạ! (Bạn chỉ ra phía cầu thang máy)
- Cô đi thang máy ở bên này ạ! Một bạn nhân viên nữ mặc đồng phục đã giúp tôi mở cửa, bấm tầng 2.
Cách phục vụ của các bạn ở ga Cát Linh đã khiến tôi di chuyển lên lầu rất thuận tiện, dễ dàng và tôi đã rất vui vì thái độ phục vụ văn minh, tôn trọng khách hàng đặc biệt là khách hàng đang có vấn đề về sức khỏe. Nếu như trước đó tôi còn e ngại thì giờ đây tôi tin vào tinh thần làm việc của Ban Quản lý ga Cát Linh, tin vào thái độ ân cần, chu đáo của các bạn trẻ!
Giá như nhân viên của tất cả các ga đều có phong cách như các bạn trẻ ở ga Cát Linh thì chất lượng của tuyến đường sắt Yên Nghĩa - Cát Linh sẽ rất tuyệt vời. Ở một vài ga, khi nhìn thấy người cao tuổi, người khuyết tật, nhân viên chưa có kỹ năng, thái độ làm việc tốt như ga Cát Linh.
Tôi viết những tâm sự này để trân trọng, ngợi ca Ban quản lý ga Cát Linh cùng các bạn nhân viên đang công tác ở ga tàu điện Cát Linh! Các bạn đã trao cho mọi người, sau những buổi làm việc vất vả một cảm giác vui tươi, hạnh phúc!
Cám ơn!
Đọc thêm
Người đàn ông tìm thấy một cái kén bướm. Một hôm, có một cái lỗ nhỏ xuất hiện. Anh ngồi chăm chú theo dõi con bướm trong vài giờ đồng hồ khi nó vùng vẫy tìm cách chui ra ngoài qua cái lỗ nhỏ đó.
Một công ty lớn tuyển mộ nhân sự và số người ứng thí rất đông. Họ đều có bề dày kinh nghiệm và có bằng cấp, học vị đáng kính nể...
Một doanh nhân đã mua một viên kim cương khổng lồ ở Nam Phi, kích thước của nó bằng lòng đỏ trứng gà. Người đàn ông rất buồn vì phát hiện ra một vết nứt bên trong viên đá quý này.
Bài mới
Đang trên đường công tác, bác sĩ pháp y phát hiện người phụ nữ bất tỉnh bên đường, lập tức kiểm tra và đưa đi cấp cứu, giành lại sự sống trong gang tấc.
Mặt trận Tổ quốc Việt Nam sẽ trao 30.000 suất quà tới người nghèo, công nhân lao động và người có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn trên cả nước nhân dịp tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.
Du khách Hồng Kông (Trung Quốc) làm rơi điện thoại xuống cống thoát nước khi du lịch và đã được công an hỗ trợ, lấy lại tài sản.
Xóm trọ 0 đồng ở phường Hồng Gai đã giúp nhiều bệnh nhân chạy thận bớt gánh nặng chi phí và có thêm động lực vượt qua bệnh tật.
Ca sĩ Đức Phúc đang nỗ lực tìm kiếm bác xe ôm lớn tuổi bị hủy chuyến vì xe Wave cũ, mong muốn tặng xe mới giúp ông mưu sinh dễ dàng hơn.
Vừa qua, Sở Giáo dục và Đào tạo Cà Mau đã phối hợp cùng Viện Đào tạo và Phát triển nhân lực (itd) tổ chức Chương trình tập huấn kiến thức, kỹ năng mềm dành cho sinh viên các trường cao đẳng trên địa bàn tỉnh.
The 1% Fund là một dự án thiện nguyện được thành lập bởi học sinh trường THPT Chuyên Hà Nội - Amsterdam và THPT Chuyên Nguyễn Huệ với châm ngôn “One percent. One change” - một phần trăm tấm lòng của mỗi người cũng có thể kiến tạo một sức ảnh hưởng nhất định đến cộng đồng. Cho đến nay, dự án đã đi được hơn nửa chặng đường của mùa 10, cùng với thật nhiều hoạt động sôi nổi qua những dấu mốc thành công đáng tự hào qua các mùa sự kiện chính MỌT - GOM và tiền sự kiện SAN.
Chị Vũ Thị Hoài (33 tuổi, Nghệ An) mới đây đã được một nhà hảo tâm giấu tên tặng 20 triệu đồng sau khi đánh rơi túi tiền trong lúc chở con gái 10 tháng tuổi đi giao hàng.
Từ khi gặp cụ bà 86 tuổi tại Pháp, cuộc sống của cô gái Việt - Nguyễn Trang đã thay đổi rất nhiều. Bà dành tình thương, chăm sóc Trang như bà ngoại chăm sóc cháu gái, khiến cô vô cùng cảm động và hạnh phúc.
Nghệ An những ngày cuối năm vẫn còn ngổn ngang dấu vết của những cơn bão vừa đi qua. Con đường làng bị bùn đất phủ loang lổ, những hàng rào đổ nghiêng, mái tôn nhà dân bị gió cuốn bật tung từng mảng. Mùi ẩm lạnh của mưa và những đêm mất ngủ vì gió rít như vẫn còn đọng lại trên đôi mắt của người dân nơi đây. Cả vùng quê hiền lành vốn bình yên lại phải trải qua thêm một lần thử thách nghiệt ngã của thiên nhiên.
Chỉ một dòng bình luận vô thức trong lúc tuyệt vọng: “Ước gì Vingroup có thể hỗ trợ cho mình 1 chiếc máy thở nho nhỏ thôi, mình rất cần sự sống từ nó”, cô gái sinh năm 1994 đã có cơ hội được sống tiếp.
Chiều 9/12, tại Hà Nội đã diễn ra buổi ra mắt Ngôi nhà cựu lưu học sinh Việt Nam trường Đại học Sư phạm Nam Ninh (Trung Quốc), nhằm kết nối cộng đồng cựu sinh viên, thúc đẩy hợp tác giáo dục giữa hai nước Việt – Trung.
Nhận 100 triệu đồng từ vị khách trúng số 18 tỷ, bà Thùy Dương góp thêm 38 triệu để mua 8 tấn gạo tặng cho bà con khó khăn.
Những ngày này, tại điểm tiếp nhận hàng hoá cứu trợ đồng bào vùng lũ miền Trung ở phường Nam Định (tỉnh Ninh Bình), người dân liên tục mang gạo cùng nhiều nhu yếu phẩm tới ủng hộ.
Khoảnh khắc chú rể đẩy xe lăn đưa cô dâu vào lễ đường, không chỉ cô dâu xúc động nghẹn ngào mà người thân, quan khách xung quanh cũng sut sùi lau nước mắt.
