Đăng nhập với Zalo
Đăng nhập qua Google
- Cộng đồng
-
Tin Vui Mỗi Ngày9 Thành viên · 7.900 Bài viết -
Người Truyền Cảm Hứng8 Thành viên · 2.457 Bài viết -
Lan Tỏa Yêu Thương9 Thành viên · 767 Bài viết -
Bài Học Cuộc Sống5 Thành viên · 5.098 Bài viết -
Sống An Lành5 Thành viên · 1.023 Bài viết -
Thế Giới Muôn Màu5 Thành viên · 4.349 Bài viết -
Góc Nhìn Tích Cực5 Thành viên · 1.482 Bài viết
Tâm thư cảm ơn - Câu chuyện nhân văn sâu sắc
Một hành khách đã gửi tâm thư cảm ơn đến đội ngũ cán bộ nhân viên nhà ga Cát Linh. Vị khách đánh giá rất cao chất lượng phục vụ của nhà ga.
Dưới đây chúng tôi xin trích dẫn nguyên văn tâm thư cảm ơn của một khách hàng gửi đến Ban Quản lý ga Cát Linh và các bạn nhân viên ga Cát Linh:
Kính thưa Ban Quản lý ga Cát Linh!
Kính thưa các bạn nhân viên làm việc ở ga Cát Linh!
Tôi bị đau chân, không thể đi làm bằng xe máy. Tôi chọn đi tầu điện trên cao thay cho xe máy để công việc không bị ảnh hưởng.
Thoạt đầu, tôi có nhiều e ngại vì một vài lý do khi đi tầu trên cao. Nhưng những e ngại ấy đều không xẩy ra. Tôi vào ga với hai chiếc nạng, một bạn nhân viên nam, to cao nhưng nói với giọng ân cần, chu đáo:
- Cô ơi! Cô đi cầu thang bộ hay thang cuốn ở phía trong này đều không an toàn. Cô đi theo hướng này, cầu thang máy ở ngay kia, cô đi sẽ an toàn ạ! (Bạn chỉ ra phía cầu thang máy)
- Cô đi thang máy ở bên này ạ! Một bạn nhân viên nữ mặc đồng phục đã giúp tôi mở cửa, bấm tầng 2.
Cách phục vụ của các bạn ở ga Cát Linh đã khiến tôi di chuyển lên lầu rất thuận tiện, dễ dàng và tôi đã rất vui vì thái độ phục vụ văn minh, tôn trọng khách hàng đặc biệt là khách hàng đang có vấn đề về sức khỏe. Nếu như trước đó tôi còn e ngại thì giờ đây tôi tin vào tinh thần làm việc của Ban Quản lý ga Cát Linh, tin vào thái độ ân cần, chu đáo của các bạn trẻ!
Giá như nhân viên của tất cả các ga đều có phong cách như các bạn trẻ ở ga Cát Linh thì chất lượng của tuyến đường sắt Yên Nghĩa - Cát Linh sẽ rất tuyệt vời. Ở một vài ga, khi nhìn thấy người cao tuổi, người khuyết tật, nhân viên chưa có kỹ năng, thái độ làm việc tốt như ga Cát Linh.
Tôi viết những tâm sự này để trân trọng, ngợi ca Ban quản lý ga Cát Linh cùng các bạn nhân viên đang công tác ở ga tàu điện Cát Linh! Các bạn đã trao cho mọi người, sau những buổi làm việc vất vả một cảm giác vui tươi, hạnh phúc!
Cám ơn!
Đọc thêm
Người đàn ông tìm thấy một cái kén bướm. Một hôm, có một cái lỗ nhỏ xuất hiện. Anh ngồi chăm chú theo dõi con bướm trong vài giờ đồng hồ khi nó vùng vẫy tìm cách chui ra ngoài qua cái lỗ nhỏ đó.
Một công ty lớn tuyển mộ nhân sự và số người ứng thí rất đông. Họ đều có bề dày kinh nghiệm và có bằng cấp, học vị đáng kính nể...
Một doanh nhân đã mua một viên kim cương khổng lồ ở Nam Phi, kích thước của nó bằng lòng đỏ trứng gà. Người đàn ông rất buồn vì phát hiện ra một vết nứt bên trong viên đá quý này.
Bài mới
Giữa lúc giao thông tê liệt và đời sống bị đảo lộn, những hình ảnh thầy cô lội nước, nấu từng suất cơm nóng gửi đến sinh viên xa nhà đã sưởi ấm lòng người.
Đang đi họp, thấy người phụ nữ nằm bất động bên đường sau tai nạn, nữ Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Bỉm Sơn (Thanh Hóa) lập tức xuống xe sơ cứu và gọi xe cứu thương đưa nạn nhân đến bệnh viện.
Hình ảnh học trò ở Trường Phổ thông dân tộc bán trú THCS Mỏ Vàng, xã Mỏ Vàng, tỉnh Lào Cai (Yên Bái cũ) cùng nhau gắng sức dọn bùn non, nhặt lại sách vở sau cơn lũ khiến nhiều người không khỏi xót xa.
Mới đây, UBMTTQ tỉnh Quảng Ninh đã ra quyết định hỗ trợ khẩn cấp 10 tỷ đồng cho các tỉnh miền Trung bị thiệt hại bởi bão số 10 bao gồm Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hóa và Quảng Trị.
Với mong muốn sẻ chia một chút vất vả với những người thực nhiệm vụ khắc phục bão số 10, chủ nhà hàng tại Cửa Lò đã nấu 14 mâm cơm phục vụ miễn phí cho 140 người.
Chiến dịch kích cầu du lịch Quảng Ninh 2025 hứa hẹn mang đến nhiều trải nghiệm thú vị, trong đó du khách sẽ được tặng bia, chả mực Hạ Long, đặc sản nổi tiếng của vùng đất mỏ.
Theo đoạn clip ghi lại, một nữ sinh viên đột ngột ngất xỉu ngay trên xe buýt. Nữ tiếp viên nhanh chóng tiếp cận, sơ cứu và phối hợp cùng tài xế đưa hành khách đến bệnh viện kịp thời. Nhờ hành động tận tâm, có trách nhiệm của cả hai, sức khỏe của nữ sinh đã ổn định trở lại.
Cụ ông R Ông Ha Hoanh (78 tuổi, Lâm Đồng) trong lúc vào rừng hái nấm thì bị lạc. Sau nhiều ngày dầm mình dưới mưa giữa rừng cụ đã được lực lượng chức năng của phường tìm thấy.
Huế trở thành đô thị đầu tiên tại Việt Nam thí điểm hệ thống cọc tiền chai nhựa, theo đó người mua trả thêm 1.000 đồng và được nhận lại khi hoàn vỏ.
Bộ Chính trị đặt mục tiêu từ 2026 toàn dân được khám sức khỏe định kỳ miễn phí, đến 2030 miễn viện phí cơ bản theo quyền lợi bảo hiểm y tế.
Từ ngày 3/9, học sinh phổ thông, học viên giáo dục thường xuyên cấp trung học cơ sở, trung học phổ thông trong trường công lập sẽ được miễn học phí.
Buổi khai giảng đặc biệt tại Bệnh viện Ung bướu TP.HCM đã gây xúc động mạnh cho những người dõi theo các bé. Học sinh trong lớp học là những bệnh nhi đang điều trị tại Bệnh viện Ung bướu. Có nhiều em vừa truyền dịch vừa học.
Chỉ sau vài giờ đăng bài trên mạng xã hội, Hoàng Dũng đã nhận về gần 300 chiếc áo in hình cờ đỏ sao vàng để gửi tặng các bạn nhỏ vùng cao.
Hơn 2.500 người dân xã biên giới Yên Nhân (Thanh Hóa) đang bị cô lập, sơ tán do lũ quét, các cán bộ xã đã nỗ lực vượt sạt lở để phát quà 2/9 đúng hẹn cho bà con vui Tết Độc lập.
Sáng 30/8, sau buổi tổng duyệt diễu binh, mẹ con chị Thu Hoài cùng nhiều tình nguyện viên ở lại thu gom rác trên phố Kim Mã, Giảng Võ, góp phần giữ gìn môi trường xanh sạch trong ngày lễ lớn.