Người dân bất ngờ khi được phục vụ đồ ăn nhẹ miễn phí khi đến giải quyết thủ tục hành chính ở TP.HCM

Một số Trung tâm phục vụ hành chính công tại TP.HCM phục vụ đồ ăn nhẹ như bánh kẹo, trái cây, nước uống,…  miễn phí cho người dân đến giải quyết thủ tục hành chính.

Hải An
Hải An 18/07
Theo dõi

Ngày 16-7, ghi nhận tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Tân Đông Hiệp (TP.HCM), không khí làm việc diễn ra không chỉ nghiêm túc, trật tự mà còn phảng phất sự thân thiện, ấm áp. Điều khiến người dân bất ngờ và hài lòng là khi đến giải quyết các thủ tục hành chính, họ được phục vụ miễn phí đồ ăn nhẹ như bánh kẹo, trái cây, mì gói… cùng các loại nước uống như nước suối, cà phê.

Theo lãnh đạo phường, việc chuẩn bị đồ ăn nhẹ được duy trì mỗi ngày, do chính cán bộ công chức đảm nhiệm, nhằm hỗ trợ người dân trong thời gian chờ đợi. Khu vực quầy phục vụ được sắp xếp ngăn nắp, sạch sẽ và mở để người dân thoải mái lựa chọn món ăn, thức uống phù hợp với nhu cầu.

nguoi-dan-duoc-phuc-vu-do-an-nhe-khi-den-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-4-1350
nguoi-dan-duoc-phuc-vu-do-an-nhe-khi-den-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-3-1350

Chị Lê Thị Lương, một người dân đến làm thủ tục thay đổi đăng ký kinh doanh, chia sẻ: “Do phải đi sớm để làm thủ tục nên tôi chưa kịp ăn sáng. Đến nơi, tôi thật sự bất ngờ khi thấy có quầy đồ ăn miễn phí dành cho người dân. Trong lúc chờ đợi, tôi dùng ít bánh để lót dạ. Mặc dù chỉ là đồ ăn nhẹ nhưng rất ý nghĩa, giúp mọi người thấy được sự quan tâm tận tình từ chính quyền”.

Ông Nguyễn Thanh Huy, Chủ tịch UBND phường Tân Đông Hiệp, cho biết đây là ý tưởng xuất phát từ thực tế nhiều người dân đến làm thủ tục từ rất sớm, có người còn dẫn theo con nhỏ, chưa kịp ăn uống. “Chúng tôi muốn hỗ trợ phần nào để người dân cảm thấy thoải mái hơn khi đến cơ quan hành chính. Không chỉ tiếp thêm năng lượng cho người dân, việc này còn thể hiện sự gần gũi, tinh thần phục vụ tận tâm của cán bộ công chức. Đó cũng là cách giúp chính quyền trở nên thân thiện, gần dân hơn”, ông Huy nhấn mạnh.

nguoi-dan-duoc-phuc-vu-do-an-nhe-khi-den-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-2-1351
nguoi-dan-duoc-phuc-vu-do-an-nhe-khi-den-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-1-1351

Không riêng gì phường Tân Đông Hiệp, mô hình phục vụ đồ ăn nhẹ miễn phí cũng đang được triển khai tại nhiều Trung tâm hành chính công khác trong khu vực như xã Phước Thành, phường Bình Hòa… với tinh thần “phục vụ người dân từ những điều nhỏ nhất”. Dù là hành động nhỏ, không mới, nhưng theo lãnh đạo các địa phương, cách làm này để lại ấn tượng sâu sắc, thể hiện sự chu đáo và trân trọng người dân khi đến làm việc.

Theo ghi nhận, các trung tâm hành chính tại khu vực Bình Dương cũ đều có phục vụ nước uống, bánh kẹo cho người dân. Tuy nhiên, một số phường như Tân Đông Hiệp lại đầu tư thêm các “quầy ăn chuyên sâu”, cho phép người dân thực sự “no bụng” khi chờ đợi. Điều đặc biệt là toàn bộ các phần ăn, nước uống này đều đến từ nguồn vận động xã hội hóa, hoàn toàn không sử dụng ngân sách nhà nước.

Những hành động nhỏ nhưng đầy nhân văn này đang từng bước góp phần nâng cao chất lượng phục vụ tại các cơ quan hành chính, khẳng định mục tiêu lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cho sự đổi mới, hiệu quả của bộ máy chính quyền đô thị.

Xem thêm: Đội cấp cứu bệnh viện Gia Lai vượt 100km cứu em bé sơ sinh người Lào

Bình luận
Mới nhất
Vui lòng để bình luận.

Tin liên quan

Vươn lên từ nghịch cảnh, chàng sinh viên khuyết tật Chương Đình Phúc, sinh viên năm 3 ngành sư phạm tiếng Anh, Trường ĐH Tây Nguyên đã nỗ lực học tập, hoạt động xã hội, nuôi dưỡng ước mơ mang tiếng Anh miễn phí đến với trẻ em vùng khó.

Chàng sinh viên khuyết tật nỗ lực mang tiếng Anh đến gần hơn với trẻ em nghèo
0 Bình luận

Xóa "Bớt" Cho Em là chương trình điều trị bớt miễn phí cho bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn trên cả nước. Chương trình thuộc dự án Chăm sóc sức khỏe da liễu cộng đồng do Bác sĩ Hoàng Văn Tâm khởi xướng.

Lan tỏa yêu thương: Chương trình nhân ái 'Xoá Bớt Cho Em' tìm kiếm các bé có bớt bẩm sinh trên toàn quốc
0 Bình luận

Dưới đây là danh sách 39 trường đại học miễn phí học phí cho mọi sinh viên theo học. Quý phụ huynh và học sinh có thể tham khảo.

Danh sách 39 trường đại học miễn hoàn toàn học phí cho sinh viên
0 Bình luận

PC Right 1 GIF

Bài mới

Lễ khai giảng đặc biệt của những “chiến binh nhí” tại Bệnh viện Ung bướu

Buổi khai giảng đặc biệt tại Bệnh viện Ung bướu TP.HCM đã gây xúc động mạnh cho những người dõi theo các bé. Học sinh trong lớp học là những bệnh nhi đang điều trị tại Bệnh viện Ung bướu. Có nhiều em vừa truyền dịch vừa học.

Hải An
Hải An 20 giờ trước
Góp áo cờ đỏ sao vàng gửi tặng trẻ em vùng cao sau Quốc khánh

Chỉ sau vài giờ đăng bài trên mạng xã hội, Hoàng Dũng đã nhận về gần 300 chiếc áo in hình cờ đỏ sao vàng để gửi tặng các bạn nhỏ vùng cao.

Hải An
Hải An 2 ngày trước
Cán bộ xã vượt vùng sạt lở trao quà Quốc khánh cho người dân vui Tết Độc lập

Hơn 2.500 người dân xã biên giới Yên Nhân (Thanh Hóa) đang bị cô lập, sơ tán do lũ quét, các cán bộ xã đã nỗ lực vượt sạt lở để phát quà 2/9 đúng hẹn cho bà con vui Tết Độc lập.

Thanh Tú
Thanh Tú 3 ngày trước
Lan toả điều tử tế: Ở lại nhặt rác sau buổi tổng duyệt diễu binh

Sáng 30/8, sau buổi tổng duyệt diễu binh, mẹ con chị Thu Hoài cùng nhiều tình nguyện viên ở lại thu gom rác trên phố Kim Mã, Giảng Võ, góp phần giữ gìn môi trường xanh sạch trong ngày lễ lớn.

Đăng Dương
Đăng Dương 5 ngày trước
Ấm lòng khoảnh khắc bà con cùng nhau nấu cháo, tiếp tế cho người dân ở chung cư ngập nước, mất điện

Thấy cư dân toàn Ecohome 1, phường Đông Ngạc (Hà Nội) bị cô lập do ngập nước, mất điện, người dân ở những tòa nhà xung quanh đã tổ chức nấu cháo, tiếp nước, sẻ chia khó khăn với những người hàng xóm.

Hải An
Hải An 28/08
Danh sách 40 điểm phát bánh, nước miễn phí cho người dân xem diễu binh, diễu hành

Người dân theo dõi các buổi hợp luyện và lễ diễu binh, diễu hành 2/9 sẽ được cấp phát bánh, nước và nhu yếu phẩm miễn phí tại 40 điểm dọc các tuyến trung tâm.

Hải An
Hải An 27/08
Công an Hà Tĩnh xuyên đêm giúp dân ứng phó bão số 5, sẵn sàng khắc phục sau bão

Trong khi bão số 5 đổ bộ trực tiếp vào tỉnh Hà Tĩnh với mưa lớn, gió giật dữ dội, lực lượng Công an các địa phương đã không quản hiểm nguy, kịp thời có mặt tại những điểm nóng, cứu giúp người dân trong hoạn nạn.

Thanh Tú
Thanh Tú 26/08
Hà Tĩnh: Nhiều khách sạn mở cửa miễn phí chung tay giúp bà con tránh bão

Để hỗ trợ người dân tránh trú an toàn, nhiều khách sạn, nhà nghỉ, cơ sở lưu trú ở các phường, xã trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh đã mở cửa miễn phí để đón người dân sơ tán. 

Thanh Tú
Thanh Tú 25/08
Ấm lòng Hà Nội: Sẵn sàng cho người lạ ngủ nhờ, mượn “view triệu đô” xem diễu binh 2/9

Hòa cùng bầu không khí hân hoan của ngày hội lớn, nhiều người dân Thủ đô sẵn sàng mở cửa nhà, cho người lạ “mượn view”, ngủ nhờ để được theo dõi lễ diễu binh, diễu hành 2/9.

Hải An
Hải An 22/08
Anh tài xế nhanh trí chặt cây đổ do mưa dông, giải tỏa ùn tắc trên phố Hà Nội

Lúc đi lấy hàng tại phố Lê Trọng Tấn (Hà Nội), nam tài xế bắt gặp một cành cây đổ giữa đường do mưa dông, gây ra ùn tắt nghiêm trọng nên đã nhanh trí mượn dao, một mình chặt cành giải phóng tuyến đường.

Chân dung 2 người Việt nhanh trí dùng săm xe đạp làm phao cứu sống 2 trẻ nhỏ chới với giữa biển ở Nhật

Thấy 2 em nhỏ chới với giữa biển, Mạnh Tuấn và Quốc Đạt (người Việt Nam ở Nhật Bản) đã nhanh trí dùng săm xe đạp làm phao, bơi ra ứng cứu, đưa các em an toàn vào bờ.

Hải An
Hải An 14/08
Phó trưởng công an xã ở Nghệ An quyên tiền xây tặng 2 căn nhà kiên cố giúp gia đình nghèo có chỗ ở ấm cúng

Về nhận nhiệm vụ ở nơi khó khăn, thấy 2 hộ dân phải ở trong căn nhà tạm bợ, phó trưởng công an xã đã đi vận động, quyên tiền xây tặng 2 ngôi nhà kiên cố cho bà con có chỗ ở mới ấm cúng hơn.

Hải An
Hải An 13/08
Đường sạt lở, người dân trong làng dùng võng gánh cụ bà băng rừng đi cấp cứu

Lũ lớn khiến đường đi sạt lở, thấy cụ bà có dấu hiệu kiệt sức, người dân trong làng đã dùng võng gánh, vượt đường rừng để đến Trạm Y tế dã chiến ở trung tâm xã Mỹ Lý để cấp cứu và điều trị.

Hải An
Hải An 12/08
Chân dung tài xế taxi cứu sống bé trai bị cát vùi ở Côn Đảo: “Việc mình cứu người là tự nhiên, ai gặp tình huống đó cũng sẽ làm như vậy thôi!”

Bé trai bị vùi trong hố cát sâu ở đặc khu Côn Đảo khi chơi cùng nhóm bạn đã may mắn được tài xế taxi Lê Văn Tý Hon và du khách hợp sức đào bới, đưa ra an toàn.

Hải An
Hải An 09/08
4 mẹ con bị gió dông quật ngã cảm thấy ấm lòng trước sự giúp đỡ của người đàn ông xa lạ

Gặp 4 mẹ con bị gió dông quật ngã giữa đoạn đường vắng vẻ, người đàn ông ở Ninh Bình đã ngay lập tức dừng xe giúp đỡ, hỗ trợ đưa các cháu nhỏ về đến tận nhà. Câu chuyện ấm lòng được chia sẻ trên mạng xã hội đang thu hút sự chú ý của nhiều người.

Xúc động hình ảnh hàng trăm giáo viên tình nguyện đến các trường miền núi Nghệ An để hỗ trợ dọn dẹp bùn đất sau lũ

Những ngày qua, hàng trăm giáo viên của các trường học vùng xuôi đã tình nguyện đem theo cuốc, xẻng lên các điểm trường miền núi Nghệ An để hỗ trợ dọn dẹp bùn đất sau lũ.

PC Right 1 GIF
Đề xuất